Wsparcie techniczne

Ten artykuł od 2024-04 wymaga uzupełnienia informacji.

Artykuł należy uzupełnić o istotne informacje: szczegółową definicję, zadania pomocy technicznej, historię, stosowane praktyki, outsourcing i oszustwa.
Dokładniejsze informacje o tym, co należy poprawić, być może znajdują się w dyskusji tego artykułu.
Po wyeliminowaniu niedoskonałości należy usunąć szablon {{Dopracować}} z tego artykułu.

Wsparcie techniczne, pomoc techniczna^[1], obsługa techniczna (ang. technical support, technical assistance) – gwarantowana pomoc w eksploatacji oprogramowania, sprzętu komputerowego, jak też innych urządzeń udzielana użytkownikowi przez producenta przy ich zakupie.

Zobacz też

call center
helpdesk
service desk
fałszywa pomoc techniczna

Przypisy

↑ ArletaA. Adamska-Sałaciak ArletaA., KosciuszkoK. Foundation KosciuszkoK., Nowy słownik Fundacji Kościuszkowskiej polsko-angielski - The new Kosciuszko Foundation dictionary Polish-English, Kościuszko Foundation, 2003, s. 703, ISBN 978-83-242-0007-8 .